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Quem Somos

C.Firmino Unipessoal, Lda. Estamos no mercado de retalho deautomóveis usados desde 1991, no entanto a nossa equipa é formada por profissionais com larga experiência no ramo.

Este conhecimento do mercado e do produto, automóvel, ao longo dos tempos, tem-nos permitido acompanhar a evolução do sector, adquirir os conhecimentos técnicos necessários para acompanhar a evolução e poder oferecer uma resposta competente, que garanta a satisfação dos nossos clientes, assim como um aconselhamento especializado.

Temos perfeita consciência que a opção de compra dentro do mercado de viaturas usadas baseia-se em três grandes questões:

CONFIANÇA no produto.

O automóvel será para a maioria de nós, depois da habitação, o segundo investimento de maior valor das nossas vidas, o que se traduz numa decisão que deve ser tomada com muita ponderação e numa sólida base de confiança.

Com este propósito em mente, a C.Firmino tem políticas muito específicas na aquisição dos seus produtos:

- seleção rigorosa de número reduzido (1 ou 2) de anteriores proprietários;

           - histórico de manutenção, sempre pedido, de forma a recolher todas as informações relevantes sobre cada automóvel usado.

Para além disto, tem políticas de controlo rigorosíssimas, que asseguram que os veículos estão em perfeitas condições quando entregues aos nossos clientes.

GARANTIA

Na C.Firmino consideramos esta questão fulcral, as nossas políticas de acompanhamento no pós-venda garantem a resolução de anomalias que eventualmente possam surgir, fazendo com que o cliente sinta uma tranquilidade para o futuro.

A nossa experiência demonstra-nos diariamente, que o relacionamento que mantemos com os nossos clientes, em que garantimos um elevado nível de satisfação, traduz-se num regresso dos mesmos, ou recomendações a terceiros, o que se revela a melhor política de comunicação que a empresa pode ter.

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

O nosso lema é ajudar. Ajudar a obter o melhor financiamento para o seu automóvel usado, que pode ir até 120 meses, com ou sem entrada e com resposta imediata. Para isso trabalhamos com as melhores e maiores empresas de crédito do mercado, desenvolvendo parcerias, para que possamos oferecer aos nossos clientes as prestações mais atrativas.

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